Skip to content Skip to footer
0 items - $0.00 0
✅ WARK – Sinu digitaalne teejuhatja tulevikku 🚀
Küsi nõu?
0 items - $0.00 0
Küsi nõu?
0 items - $0.00 0
✅ WARK – Sinu digitaalne teejuhatja tulevikku 🚀

WARK OÜ – Teenuste müügitingimused ja tagasimakse-põhimõtted

Close

Müügitingimused

1. Üldsätted

  1. Müüja: WARK OÜ (registrikood 17284237), Kadaka tee 4, 10621 Tallinn
  2. Teenused: hõlmavad veebiarendust (veebilehed, API‑ühendused, disain), turvalisust ja hooldust, veebimajutust (WPMU DEV, HighLevel), domeenihaldust, droneteenuseid, AI-lahendusi, kogukonnaplatvormi ja haridusteenuseid.
  3. Kliendid: teenuseid pakutakse eraisikutele (tarbijatele) ja äriklientidele (juridilistele isikutele või tegevusettevõtjatele).

2. Lepingu sõlmimine ja tellimine

  1. Tellimus esitatakse veebivormi, e‑posti, lepingu või kogukonna kaudu.
  2. Lepingu poolte vahel sõlmitakse kirjalikult; tähtis on, et tellimus oleks kinnitatud WARK OÜ poolt.
  3. Hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu (kui see on kohaldatav). Makse- ja tasumistingimused lepitakse kokku hinnapakkumises.

3. Teenuse osutamine

  1. Teenuse osutamine algab pärast tellimuse kinnitamist ja (vajadusel) makse laekumist. Tähtaegadest lepitakse kokku projekti tasemel.
  2. WPMU DEV ja HighLevel platvormide kasutus kirjeldatakse teenuse ulatuses.
  3. Tähtaega seatud teenuse hilinemisel teavitatakse klienti ja pakutakse uue ajakava.

4. Taganemine ja pretensioonid

Tarbijad (eraisikud):

  • Vastavalt Eesti tarbijakaitseseadusele on tarbijal (füüsiline isik, kes ei tegutse majandus- või kutsetegevuses) õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest või teenuse kättesaamisest Elektroodmkm.ee+5TTJA+5Riigi Teataja+5.
  • WARK OÜ taganemisõiguse olemasolust ja menetluse tingimustest teavitab selgelt enne lepingu sõlmimist (nt hinnapakkumises või lepingus) TTJA.

Ärklientid (ettevõtjad):

  • Ärikeskkonnas tegutsevatel juriidilistel isikutel ei kehti 14-päevane taganemisõigus, sest tarbijakaitseseadus ei kehti ärilepingutele European Union+12TTJA+12TTJA+12.

Pretensioonid:

  • Pretensiooni teenuse osas saab esitada 14 päeva jooksul pärast teenuse osutamist või üleandmist, nii tarbija kui äriklient. WARK OÜ vastab kirjalikult ja vajadusel parandab vea 14 päeva jooksul.

5. Tagasimaksed

Tarbijad:

  • Kui tarbija kasutab seaduslikku taganemisõigust, tehakse täielik tagasimakse 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest TTJA+4Riigi Teataja+4Riigi Teataja+4e-kaubanduseliit.ee.
  • WARK OÜ võib kahjulikku toimingut (nt teenuse algust) alustada ainult pärast tarbija selget nõusolekut; vastasel juhul säilib tagastusõigus.

Ärklientid:

  • Tagasimakse on lubatud ainult siis, kui WARK OÜ ei suuda teenust üle anda vastavalt lepingutingimustele. Sellisel juhul tagastatakse vaid osutamata teenuse osa.
  • Tagasimakse ei hõlma intresse, kulusid ega hüvitisi ja toimub ainult kirjaliku kokkuleppe alusel.

6. Vastutus ja force majeure

  1. WARK OÜ vastutus on piiratud lepingu summaga, ega kata kaudset või tuleviku kahju.
  2. Force majeure korral (nt loodusõnnetus, tehnilised tõrked) ei ole kumbki pool vastutav, kuid teavitamiskohustus kehtib.

7. Intellektuaalne omand ja konfidentsiaalsus

  1. Kõik teenuse raames loodud materjalid (veebilehed, videod, AI-lahendused jms) kuuluvad WARK OÜ-le kuni nende ülekandmiseni vastavalt lepingule.
  2. Osapooled peavad hoidma ärisaladusi konfidentsiaalselt.

8. Isikuandmete töötlemine

  1. WARK OÜ töötleb isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, sealhulgas juhul, kui kasutatakse WPMU DEV ja HighLevel platvorme.
  2. Andmeid jagatakse ainult teenuse osutamiseks või seadusest tuleneval kohustusel (nt GDPR).

9. Õiguslik alus ja vaidluste lahendamine

  1. Lepingud ja tingimused alluvad Eesti Vabariigi õigusele.
  2. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimistega; kui lahendust ei leita, lahendab vaidluse Harju maakohus.
  3. WARK OÜ – Müügitingimused ja kogukonnareeglid (10 osa)
    1. Üldsätted
    Müüja: WARK OÜ (registrikood 17284237), Kadaka tee 4, 10621 Tallinn.
    Teenused: veebiarendus, turvalisus, hooldus, veebimajutus (WPMU DEV, HighLevel), domeenihaldus, droneteenused, AI‑lahendused, õpi‑moodulid ja kogukonnaplatvorm.
    Sobib nii eraisikutele kui äriklientidele.
    2. Tellimine ja maksmine
    Tellimuse vormistamine: veebivorm, e‑post, leping või kogukonna kanal.
    Siduv tellimus pärast WARK OÜ kinnitust.
    Hinnad eurodes, sisaldavad käibemaksu (kui kohaldatav); maksetingimused lepitakse kokku.
    3. Teenuse osutamine ja viivitus
    Alustab pärast tellimuse kinnitamist ja ettemaksu (vajadusel). Tähtaeg projektipõhine.
    Kogukonna HighLevel-mudelite puhul tegutsete whitelabel-resellerina, järgides HighLeveli reegleid (MAP, branding, kliendisuhtlus).
    Viivituse korral teavitate klienti ja pakute uue ajakava.
    4. Taganemine ja pretensioonid
    Eraisikutele kehtib tarbijakaitseseaduse kohane 14-päevane taganemisõigus (kui teenus alguse saanud).
    Äriklientidele taganemisõigus ei kehti.
    Pretensiooni võib esitada 14 päeva jooksul pärast teenuse osutamist; WARK OÜ reageerib ja vajadusel parandab vea 14 päeva jooksul.
    5. Tagasimaksed
    Eraisikutele koheldakse vajadusel nagu seadus lubab – täies mahus tagasimakse kui taganemisõigus kasutatakse.
    Äriklientidele ja kogukonnale: tagasimakse ainult teenuse osutamata osa eest, ilma intresside ja lisakuludeta, ainult kirjaliku kokkuleppe alusel.
    6. Vastutus ja force majeure
    WARK OÜ vastutus piiratud lepingu summaga; kaudne kahju välistatud.
    Force majeure korral viivituse korral anname uue tähtaega ning teavitame oodatud viivitusest.
    7. Intellektuaalne omand ja konfidentsiaalsus
    Loodud materjalid (veebid, videod, AI-lahendused jne) on WARK OÜ omand, kuni osapooled lepivad ülekandes.
    Kõik konfidentsiaalsed andmed jäävad osapoolte vahel hoidmiseks – avaldamine ainult nõusolekul.
    8. Andmekaitse
    Töötleme isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, sh HighLeveli ja WPMU DEV platvormide puhul.
    Andmeid jagatakse ainult teenuse osutamiseks või õigusalaselt nõutud juhtudel.
    9. Õiguslik alus ja vaidluste lahendamine
    Kõik lepingud alluvad Eesti Vabariigi seadustele.
    Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste kaudu, satuks see vaidlusse, siis Harju maakohus.

    10. Kogukonna- ja whitelabel-reseller-reeglid
    10.1 Whitelabel-reselleri roll
    WARK OÜ tegutseb HighLeveli platvormi white-label resellina – toob esile oma brändi (“dibla”) ja müüb lisavõimalusi.
    10.2 Vastutus ja kliendisuhtlus
    Vastutate kliendisuhtluse ja teeninduse eest täielikult; HighLevel ei ole WARK OÜ ja teie klientide vahelises suhtluses osaline ja ei vastuta võimalikest vaidlustest GoHighLevel+1.
    Teil on kohustus kehtestada oma tingimused ja konfidentsiaalsuspoliitika vähemalt sama rangelt kui HighLevelil GoHighLevel.
    10.3 MAP-poliitika (Minimum Advertised Price)
    Te ei tohi avalikult reklaamida HighLeveli Core Platformi hinnaga alla 97 USD/kuus. MAP kehtib reklaamitud hinnale; tegelik müügihind võib olla madalam, kui see pole avalikult leitav whitelabelsuite.com+4HighLevel Support Portal+4GoHighLevel+4.
    MAP ei kehti juhul, kui müüte ainult üksikfunktsiooni, mis ei kuulu Core Platformi hulka HighLevel Support Portal.
    Erandid: hulgimüük, privaatne hinnapakkumine või ostukorv, kui hind pole nähtav väljaspool.
    10.4 Brändingunõuded
    Võite oma brändi kuvada, kuid ei tohi eemaldada HighLeveli tunnusmärke ega jätta muljet, et on HighLeveli töötaja või ametlik esindaja HighLevel+3GoHighLevel+3Reddit+3.
    10.5 Tagatised ja sanktsioonid
    Leppetrahv reklaamimisreeglite rikkumise eest võib kaasa tuua whitelabeli teenuse peatamise või lõpetamise HighLeveli poolt GoHighLevelHighLevel Support Portal.